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核心竞争力，这个对于我们行业的未来布，于战略的制定都极为重目前，我的感是传统的那些东西在竞争力中占的比重已经明显下降，新的东西出来了。两新的东西要大家关，就是客户关系;二个，就来我有可能做的大数据分析。现在谈大数全瞎，没么大数据，现在都基本

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一消费者从动转变为推动者，当我不它评价或我对它用差评的时，我们就叫动，而我对它的评价高的时候，我们就叫推荐者有越来越的推荐者，才能提升这个品牌接下来的客户忠诚度，进我以过这样的数来测这个品牌后续的营后劲。这地方也是用一数字来代，的数据。

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自己局限在之前的线下服务成效欠奉，要依托互联网，也没有找么依托的路径，以我觉得现在这个行业的困境在这儿。钮建军：其实您刚才提到的，有业都面临人的问题，像您的团队可能也会引入擅长做互联网做线上业务的人才吗，那要么融合?张润：我觉得其实两个径引入也以，

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数和运营指数上的好表现立足市场需求精品酒店强势来如果说中档酒店是2014年酒店业绕不的词，那么精品酒店就不得不提及的词，并将在往后持影响酒店业的发展。据数据显示2014年北新开业的五星级酒店有将近半定位于特色精品。于消费市场来，精品酒店比中档了份特色，

达，能聚集人气的地方为最好，如果那人流稀少，人气不足的地方，则不适合作为酒店的建造地点同时，酒店正面相的地方，最好是境优美的地方，比如大型公，或者是海边，这样有利于顾在入住的同时，能赏到周围的美景。三、酒店建造地域的选择也注意历史和人文。城市中每一

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