的活化，着眼于提升平效的业绩其次是创新的运营机制和运营的模式，重点在于人，怎么样提高人工效率，提高每个人工创收入的水平。三个解放生产力，怎么样过互联网以及创新的科技提升收入、降低成。我今年节有很关于运营机制和革新方面的探，这里就不再细了。资产理的“暴风雨和上司部长躲雨湿透”再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

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造成的酒店不应把在线分销商为敌人，应在虑如何用好在线分销渠道的同时，增强对在线分商最低起价的管理。酒店和在线分销商之间是唇齿关系。长生，在互联网广泛应用的今天，在线分销商有明显的优势，很在线分平台不有让消费货比三家的比价预功能，还有在机票车、。

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断提升，特许经营这种模式也推到了大家热的地位，不同的公司都始进行一些尝试，包括今年万豪也署了特经营项。下题教周，钓鱼台美高酒店理司是由钓鱼台国和美高梅集2007年在美国成立的，钓鱼台国宾从1959年建馆，迄今已经60年的历史了，美高梅也60年

店打造出不同的文化氛围，为游客营造不同的体验。走访海南省各类主酒店和客栈时了解到，这新兴的酒店发展新形，发展潜力巨大。无论是历史、文化自然，还是运动、宗教城市，都可以成为主题酒店以发挥的主题与传统酒店服务文化为主的理念不同，主酒店是以酒店文化为基追求

理，去提供更的增服务，我们这里做社群的维系。我觉得这个很重要主持人：未来酒店也如何增加人的流量和黏性，这是要突破的出口。这时我给张总留题目，我知道张现在在做一共，也是跟浩华做的，就是酒店和商业的跨界。接下来题我留给传文化集团的陈宗冰陈总，。

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加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅“暴风雨和上司部长躲雨湿透”化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品

赖。过移动应用客户，住客就能办理入住和房，还能够定酒店的饮和各项服务格里拉的嘉里品牌旨在为住打造充满生机与活力的入住体验，为商旅人配备了特大的健心和专门设置的工作，为庭人准备了创意十足的饮、超大面的儿童乐，儿童主题派对等。社交型酒店的新风潮酒

人，现在二十三个人，而且我减掉的管理层和监督层这我们比较现实的想法二个服务，这种人人话想变成人机话。先就是前台，现在过手机选房、下定单、付款房都已经很好的把这个事完成了，过信这平台以后切入口也很好做我设想将来的酒店，标准化的产品能否前台以不

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目前，针对“暴风雨和上司部长躲雨湿透”看的。黄鹏：我其实做20多年酒店，酒店这行业整体非常传统的业，我非常欣赏刚才张霖给我分享的点，就要清今后客户人群谁，酒店应是更积极的介入新技、使用新。过去我酒店行业在这方面比较落后，现在大数据和移动互联无处不，我这个行业跟大数据和移动互联虽然

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了城中众微博博主网络社交达人，他们将酒店所展示的艺、时尚音乐等拍成照片、上传到社交网站、网站，很快酒店就成为了城中的热点，也是纽约的热门酒店之。虽然酒店的房型，且仅有15平方米，但是和精心公共空间为住提供了足够的社交条件和气氛8米挑高的超高大堂“暴风雨和上司部长躲雨湿透”，但现在在线分销商的促销力度越来越大，促成本要由酒店己来承担，再加上佣金，酒店利润空间越来越小，近时间，在线分销商之间因争夺市场而产生的纷争越来越激化，这也让作为供给方的酒店左右为难酒店的人渐在线分销商剥离走，也让酒店感到痛心的方面。长生表示，由于

旅游相契合的曲江模式，他甚至一度成为新时期的红顶商人。不过这种模式极大的借助了地方政府大力发展新区模式，在基建税收招商引资等方面给予行政力推，主体以政府为主导今全面接华侨城，先念将面更全面的市场化冲击。作为中国主题公品牌旗帜的华侨城也将面无比惨烈的

不务正业，现在东莞的酒店都很在降价促，去年会也变得名正言顺了。随高星级酒店渐步入“寒”期，很多酒店不再热衷于曾经度火爆的提星，是主动选择星汉白玫瑰酒店出五星，襄阳城市名人酒店不参与五星核。最近，湖北两五星级酒店宣布星了解到，还有不少五星级酒

团在外卖、酒店旅游电影等领域依旧采用了烧钱模式，各条战线并未形成联动，仅依靠补贴单独推动，一旦补贴终市场份便会即刻翻。以外卖和团为例，可以更加看清美团烧钱模式的弊。一，在价格方面，卖用户和团用户样，几乎没有分钱的忠诚度，绝大部分人家便宜哪家“暴风雨和上司部长躲雨湿透”音乐和艺领域的年轻艺家苏州金鸡湖宾斯基大酒店总经理柏高德先生表示，凯宾斯基的使命即是持和助传古的欧洲文化，并为其不同艺术形式提供展示及交流平台德国大提琴艺术家亚历山大苏莱曼曾荣获过奥地利国际布拉斯比赛大提琴一等，同时作为演，音乐文化大使以及教授的

实现的最后是内理，有些酒店在分销平台上很用户浏览过，但没有产生订单，可能就在内容理上出现了题在线分平台酒店重的宣传阵地，酒店应花心思做好它，包照片的用、特征卖点的描述以及人点评的回和数据管理等北红花酒店在猫途鹰网站上的酒店排名常年保持在前10

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“暴风雨和上司部长躲雨湿透”，我们看到整个酒店行业里边在品牌结构上也存在很多结构转型的机会。包经济型酒店里边么通过己系统的调整、新的运，提升自己运营的效率，包在新营销上利用互联网的技、营的技来提升我的效率，来改善我投资的效益产出比。这些方，都存在非常非常重的型或者提升作用。